Czas realizacji zamówienia
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało przygotowane i wysłane tak szybko, jak to możliwe. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przez wybranego przewoźnika.
1. Potwierdzenie płatności
Realizację zamówienia rozpoczynamy po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
W przypadku płatności elektronicznych, takich jak BLIK, karta, szybki przelew, Apple Pay czy Google Pay, potwierdzenie zazwyczaj otrzymujemy od razu.
Jeżeli wybierzesz tradycyjny przelew bankowy, rozpoczęcie realizacji zamówienia może wydłużyć się o czas potrzebny na zaksięgowanie środków.
2. Przygotowanie zamówienia
Po potwierdzeniu płatności rozpoczynamy przygotowywanie Twojego zamówienia.
Nasze lampy wymagają odpowiedniego przygotowania i dokładnego sprawdzenia przed wysyłką. Cały proces realizacji zamówienia trwa do 5 dni roboczych.
W okresach zwiększonej liczby zamówień, np. podczas akcji promocyjnych, czas realizacji może wyjątkowo ulec wydłużeniu. Jeżeli będzie to miało wpływ na Twoje zamówienie, poinformujemy Cię o tym.
3. Pakowanie i wysyłka
Po przygotowaniu i sprawdzeniu produktów zamówienie zostaje bezpiecznie zapakowane i przekazane wybranemu przewoźnikowi.
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem dostępnych w sklepie metod dostawy, w tym InPost, DHL, DPD oraz ORLEN Paczka.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość na adres e-mail podany podczas składania zamówienia, jeżeli dla wybranej metody dostawy dostępne jest powiadomienie o wysyłce.
4. Dostawa
Po przekazaniu paczki przewoźnikowi rozpoczyna się etap dostawy. Jego długość zależy od wybranej metody dostawy, przewoźnika oraz miejsca odbioru.
Czas dostawy przez przewoźnika nie jest wliczony w czas realizacji zamówienia wynoszący do 5 dni roboczych.
Aktualnie zamówienia realizujemy wyłącznie na terenie Polski, a dostawa jest bezpłatna.